TINTOLL считает, что внедрение тщательного контроля качества (QC) важно для обеспечения безопасности продукции и постоянного улучшения качества, чтобы наши клиенты могли безопасно и уверенно использовать продукцию, сохраняя свою прибыль при сохранении производительности процесса. Мы используем существующий опыт и активы для получения экономии за счет масштаба и повышения эффективности затрат, эффективности и доходности.
Как один из профессиональных интегрированныхСпециализированные химические компанииПредоставляя широкий спектр продуктов и услуг для клиентов в различных отраслях промышленности, все наши производственные мощности оснащены новейшими системами и работают на состоянии самых современных оборудования, которое постоянно обновляется.TINTOLL несет ответственность за предотвращение проблем с качеством и ответственностью за продукцию, стремясь при этом еще больше повысить удовлетворенность клиентов, предоставляя безопасные и надежные продукты и услуги.Мы стремимся выполнить эту обязанность в соответствии со следующими основными принципами.
Как компания, ориентирующаяся на клиента и рынок, мы предоставляем технические и нормативные консультации и поддержку нашим клиентам, позволяя им поставлять своим клиентам высокопроизводительные и соответствующие требованиям материалы.Мы внимательно слушаем каждый запрос клиента и отвечаем быстро и искренне.Основываясь на нашей деятельности Responsible Care, мы стремимся к постоянному улучшению качества.
Система управления качеством TINTOLL очень надежна (основана на ISO 9001, ISO14001 и т. Д.), И она занимает лидирующие позиции в отрасли. Наши заводы укомплектованы опытными командами по контролю качества, которые работают независимо от заводских операций, чтобы гарантировать удовлетворение потребностей и ожиданий наших клиентов. Эта группа ответственна за испытывать и проверять что входящее сырье соотвествует приобретению, обеспечивающ что все испытание в-процесса встречает определенный продукт, и обеспечивающ что конечный продукт соотвествует соглашенным спецификациям клиента.
Каждый объект оснащен достаточным аналитическим оборудованием для проведения необходимых испытаний. Типичным аналитическим оборудованием, используемым Sinopcc Group, являются:
• ГК
• Автоматический титратор ВЭЖХ
• Инфракрасная спектроскопия преобразования Фурье
• ЯМР
• Масс спектрометрия
• Испытание размера частицы и поляриметр для хирального испытания
При необходимости дополнительное оборудование может использоваться или передаваться на аутсорсинг проверенным и контролируемым третьим сторонам. Наше аналитическое оборудование калибруется с установленной частотой, чтобы гарантировать, что наши анализы являются полными и точными.
Кроме того, мы проводим регулярные встречи по обеспечению качества, делимся и эффективно используем качественную информацию внутри группы и постоянно стремимся улучшать качество. В то же время мы уделяем внимание обучению по обеспечению качества и стремимся повысить осведомленность о качестве и превратить его в практику. Кроме того, у нас есть политика в отношении конфликтных минералов, которая может вызвать проблемы с правами человека, и мы прилагаем все усилия для обеспечения удовлетворения запросов наших клиентов.
Информация о жалобах, связанных с продуктом, организована в качественную базу данных жалоб для эффективного использования. Бизнес-сфера играет главную роль в быстром реагировании на потребности клиентов и стремится повысить удовлетворенность клиентов. Основные жалобы объединяются в масштабах всей компании и анализируются для предотвращения повторения.